🧳 Банк России рекомендует ломбардам сообщать заемщикам о возможности получить разницу с продажи заложенной вещи
Если ломбард продал невостребованную вещь по цене, превышающей сумму долга по займу, то он обязан вернуть заемщику разницу.
Однако мы установили, что некоторые ломбарды не сообщают клиентам о том, что вещь продана и можно получить деньги. Рекомендуем ломбардам информировать заемщиков о такой возможности в течение 30 календарных дней.
Подробнее — в информационном письме Банка России ➡️